6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Özel Kaya Alp Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği (“Klinik”) tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenir. Bu metin; web sitemizi ziyaret eden, randevu talebi veya iş başvurusu ileten kişiler ile kliniğimizden sağlık hizmeti alan hastalarımızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Özel Kaya Alp Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Adres: Cumhuriyet Mah. Kazım Koyuncu Sk. No: 4/A, Süleymanpaşa / Tekirdağ
Telefon: (0282) 440 02 87 · E-posta: info@kayaalpdis.com
İşlenen kişisel verileriniz
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Randevu talebi: ilgilendiğiniz tedavi konusu, tercih ettiğiniz tarih ve zaman dilimi, iletmek istediğiniz mesaj.
- Sağlık verileri (özel nitelikli): randevu formunda paylaştığınız şikâyet bilgisi ve eklediyseniz röntgen görüntüsü; kliniğimizde hizmet almanız hâlinde muayene, teşhis, radyolojik görüntüleme ve tedavi süreçlerine ilişkin kayıtlar.
- İş başvurusu: başvurduğunuz pozisyon, eğitim ve deneyim bilgileriniz, eklediğiniz özgeçmiş.
- Onay kayıtları: aydınlatma metni, açık rıza ve isteğe bağlı ileti izni tercihleriniz.
- İşlem güvenliği: form gönderim zamanı, IP adresi ve tarayıcı bilgisi.
- Finans: kliniğimizde hizmet almanız hâlinde ödeme ve fatura bilgileri.
İşleme amaçları
- Randevu taleplerinin alınması ve sizinle iletişime geçilerek randevunun teyit edilmesi,
- Paylaştığınız bilgilere göre ön değerlendirme yapılması ve tedavi planlamasının hazırlanması,
- Muayene, teşhis, tedavi ve kontrol süreçlerinin yürütülmesi, hasta kayıtlarının mevzuata uygun tutulması,
- Soru, dilek, öneri ve şikâyetlerinizin yanıtlanması,
- İş başvurularının değerlendirilmesi ve adaylarla iletişim kurulması,
- Sağlık mevzuatından ve diğer mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
- Web sitesinin ve formların güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,
- İzin vermeniz hâlinde kontrol hatırlatmaları ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi.
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, Klinik’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Klinik’in meşru menfaatleri için işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. İleti izni gibi bu sebeplere dayanmayan işlemler için açık rızanız alınır.
Sağlık verileriniz, KVKK’nın 6. maddesi uyarınca tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altındaki hekimlerimiz ve yetkili personelimiz tarafından işlenir. Web sitemiz üzerinden, tedavi süreci başlamadan önce ön değerlendirme amacıyla paylaştığınız sağlık verileri ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde; Sağlık Bakanlığı ve bağlı sağlık bilgi sistemleri ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, adli ve idari mercilere, tedavinizin gerektirmesi hâlinde iş birliği yaptığımız diş protez laboratuvarları ve görüntüleme merkezlerine, hukuki ve mali danışmanlarımıza ve bilgi teknolojileri (barındırma, e-posta) hizmeti aldığımız tedarikçilerimize aktarılabilir. Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması gerektiğinde KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uyulur.
Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki randevu ve iş başvuru formları, telefon, e-posta ve klinikte yüz yüze iletişim yoluyla, sağlık hizmeti sürecinde ise muayene ve tedavi kayıtları aracılığıyla, kısmen otomatik ve kısmen otomatik olmayan yollarla toplanır. Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında Çerez Politikası’nda bilgi verilmiştir.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca, böyle bir süre öngörülmemişse işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Hasta kayıtları sağlık mevzuatındaki süreler boyunca muhafaza edilir. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Klinik’e başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak kliniğimizin adresine elden teslim ederek veya noter aracılığıyla ya da info@kayaalpdis.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır ve kural olarak bedelsizdir; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanabilir.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026